STRATEGI BINA TOC 4/66.

Apakah Tuan Roslan Ab Hamid seorang Trainer. Counselor. Coach. Teacher. Mentor. Consultant.

Sebelum saya definasikan semua itu dengan benderang ikut lampu suluh yang saya ada- saya kena jelaskan satu pun saya tidak. Saya tidak sampai tahap pemegang lesen mana mana yang tersebut diatas.

Habis tuan ini apa? Saya suka berkongsi. Tapi dalam Team Members saya ada trainer, ada counselor, ada coach, ada guru, ada mentor dan ada consultant.

Tuan ambil bayaran untuk program Tuan?

Ya. Ianya menampung tiket penerbangan saya dan isteri, makan minum di Kuala Lumpur, beli buku yang beribu sebulan, sewaan tempat program, penyediaan tempat latihan. Usahawan mesti break even.

1. Apabila berkongsi,ia beri impak positif kepada diri sendiri. Kita yang paling banyak belajar sebenar. Fokus pada orang akan tambah baik diri sendiri.

2. Kita buat modul untuk berkongsi. Kita ikut modul itu. Nantinya kita pandai lebih lagi.

3. Apabila ada ilmu, kita kongsi pada team sendiri. Semua orang menang. Diri sendiri, team kita, dan syarikat kita.

4. Perkongsian adalah dua hala. Kita belajar banyak perkara dari semua peserta.

5. Pembelajaran sepanjang hayat membantu menambah nilai dalam ramai hidup orang lain juga.

6. Tahu apa tujuan hidup kita. Ilmu bermanfaat itu satu dari tiga sungai pahala.

Saya bertanggungjawab "memaksa" sahabat ANSARA yang jadi guru saya sekarang, Ibuhanim Faridah Hanim Haron berkongsi. Dia selesa lama di Petronas. Tidak dibenarkan berkongsi dengan orang luar.

Kemudian Talent Corp "pikat" dia bawa ke SPRM. Tambat di situ.

Saya kata, berikan sedikit masa buat ramai lagi orang luar yang mahu belajar. Lalu dia pun turun dari peraduan panjang berkongsi ilmu pendiri korporat. Mahu kenal dia - rajin rajin lah jengok tengok page :

Annems Leadership Solution.

Pilih satu modul dan cuba sekali. Andai berkenan di hati tambah lagi. Ala Carte atau ambil ikut set, ianya selera pilihan kita.

STRATEGI BINA TOC 5/66.

Samada kita pendiri korporat, pemilik syarikat atau ketua yang berpangkat dan pemimpin masyarakat bila-kah kali terakhir kita mengendalikan sesi latihan kepada ahli dalam pasukan kita.

Apakah punca kita menyerahkan kepada orang lain untuk mengendalikan sesi sesi penting bersama pasukan kita? Apakah sebab kita tidak melahirkan "The Coaching Leader kita sendiri. Apakah yang menghalang kita mewujudkan "a coaching culture" dalam organisasi sendiri.

Selalunya kita bermula dengan pasukan kecil peneroka dan penyemai benih. Ini team awal yang faham falsafah dan sejarah.

Namun apabila syarikat besar, kita membiak lahirkan banyak pengurus dan pengawal yang bertanggungjawab. Budaya OTD - "old training discipline" telah bertukar menjadi perbualan pasukan bomba memadam kebakaran - "crisis management".

Krisis harian dan kuota bulanan telah menjadikan iklim dalam organisasi lesu. Apabila seluruh perbualan tentang nombor dan kita melupakan psikologi kejayaan, ilmu kepimpinan dan alat alat tambah kecekapan maka syarikat kita bakal berdepan masa depan suram.

Apa yang kita perlukan adalah "proven coaching model". Ini ilmu pendiri korporat. Ilmu yang menjadikan kita ada pasukan mantap

Belajar tiga perkara:

Mindset
Leadership
Core Competency.
---------------------------------------------------------------------------------------------
Inilah yang dimaksudkan oleh Puan Guru Ainon Mohd. dari sudut pandang pengertian saya.

"Bagaimanakah kita mengembangkan bisnes? Caranya adalah dengan membangunkan grup-grup genius yang bertugas dalam syarikat.

Grup-grup genius bukan bekerja. Mereka mencipta kerja mereka sendiri. Mereka juga mencipta peluang-peluang pekerjaan baru dalam syarikat di mana mereka bertugas.

Mereka melakukan kerja-kerja kreatif dan inovatif juga. Merekalah yang mengembangkan bisnes syarikat kita. Banyak syarikat hanya mempunyai 'grup pekerja'. Mereka tidak mempunyai 'grup genius'"

------------------------------------------------------------------------------------------------

Group Genius boleh dibangunkan apabila Pendiri Korporatnya menjadi The Coaching Leader.

STRATEGI BINA TOC 6/66.

Istilah coaching dalam mainstream business ini adalah perkara baru. Ia baru bermula pada tahun 90an. Oleh kerana baru, maka ia menimbulkan banyak kekeliruan.

Ramai masih teraba raba tidak dapat membezakan antara kaunselor, guru, trainer, consultant, mentor dan coach. Kita uruti satu persatu akan istilah dan definasi ini.

KAUNSELOR.

Sorang kaunselor akan membantu satu langkah dalam banyak langkah yang perlu dillaui ioleh seseorang. Seorang kaunselor akan membantu seseorang yang sedang berdepan cabaran membebaskan diri mereka dari keadaan sekarang atau masa silam yang tidak memberansangkan.

Peristiwa yang berlaku pada masa lalu itu telah menghalang pekerja tersebut untuk maju dalam kerjayanya.Khidmat kaunselor diperlukan dalam urusan itu.

GURU.

Seorang Guru pula telah ada kurikulum. Tugas guru membantu pelajar belajar kurikulum itu. Saya dipanggil Public Speaking Guru dan saya terima- Benar saya telah ada kurikulum khusus yang boleh menjadikan seseorang itu menjadi tiga kali lebih baik dalam penyampaian setelah ikut semua kurikulum PSM yang saya sediakan. Insha Allah.

TRAINER.

Seorang Trainer pula seorang yang membantu seseorang atau sekumpulan orang mempelajari kelakuan baru, metadologi, sistem dan kemahiran.

KONSULTAN.

Seorang konsultan pula datang ke satu organisasi dan menentukan mana tempat yang memerlukan cabaran besar atau peluang untuk penambahbaikan. Konsultan memberikan rekomendasi spesifik untuk mengatasi cabaran besar itu atau implementasi tertentu bagi penambahbaikan.

Konsultan akan meninggalkan laporan dan senarai tindakan kepada orang tertentu dalam organisasi untuk ambil tindakan perlu. Konsultan tidak melakukannya sendiri.

MENTOR.

Mentor pula berkongsi apa yang dia tahu dengan orang yang kurang berpengalaman. Mentor adalah orang yang melalui jalan tersebut lebih dahulu. Dengan memahami liku dan simpang mentor boleh membantu mengelakkan perangkap cukai kebodohan dan memendekkan lengkok pembelajaran.

Apakah tugasan seorang coach?

(Bersambung)

STRATEGI BINA TOC 7 /66.

Siapakah yang dipanggil coach (jurulatih)?

Coach adalah orang yang membantu orang lain bagi menilai keadaan mereka dan kemudian membantu meningkatkan kemahiran mereka.

Disiplin dan pengetahuan juga perlu meningkat supaya mereka boleh membuat perubahan dengan mempunyai gambaran yang lebih besar. (biasanya perubahan ini pada minda dan jantunghati mereka).

Ini membolehkan mereka secara berpasukan dapat berpadu untuk menyelaraskan langkah-langkah dan tingkah laku secara bersama supaya mereka dapat mencapai lebih banyak perkara pada masa depan.

Orang-orang yang meminta coach untuk datang membantu biasanya mereka yang sudah "biasa naik gunung": sentiasa yakin dan setuju bahawa mereka boleh memberi tumpuan untuk ke atas.

Mereka ini telah dapat melihat puncak gunung itu. Mereka sudah melihat peluang untuk jadi juara secara berpasukan. Mereka mempunyai kemahiran yang baik serta disiplin yang kuat.

Mereka bersedia untuk diajar, dilatih dan dibimbing untuk mereka memanjat lebih pantas, cepat dan kuat. Pada detik ini coach datang dan membantu mereka untuk dapat melihat lebih banyak peluang dan kemungkinan terbuka lapang.

Coach akan membuat sedikit sebanyak perubahan supaya mereka beroleh faedah yang lebih. Lebih banyak dari apa yang telah mereka pelajari.

Melalui "one-on-one realationship" - coach akan bertanya soalan yang betul bagi menjelas dan mengingatkan "kesalahan" mereka. Ini akan membantu mereka yang dilatih untuk mengubah tabiat mereka supaya mereka boleh menjadi lebih berjaya dan hidup dengan penuh makna.

Setiap satu daripada peranan ini samada kaunselor, guru, jurulatih, perunding, mentor, adalah unik . Seorang coach (jurulatih) yang baik perlu mempunyai beberapa kemahiran di setiap peranan dan tugasan diatas.

Adakalnya coach akan menjadi seorang guru. Kadang-kadang beliau seorang mentor. Ada masanya kaunselor.

Namun secara hakikinya seorang coach, tetap dan sentiasa seorang coach.

STRATEGI BINA TOC 8 /66.

8 COMPETENCIES SEBAGAI LEADER.

Kita urut lapan perkara ini dahulu bagi memahami peranan coach leader.

1. PENGERTIAN : upaya melihat apa yang tidak tampak secara ketara. Upaya memahami apa yang tidak didengar melalui gegendang telinga.

2. LIBATSAMA: Ada perjuangan pada tasa piramid kejayaan yang mahu dibawa bersama. Semakin akrab perjuangan yang mahu dibawa semakin seimbang antara "living and leading". Ia sebati dan kita pun rasa sedang berlari mengejar impian dan gelak dan hilai walauoun tubuh berselut lumpur kepayahan.

3. PERTANGGUNGJAWABAN. Tanggungan terhebat adalah membantu memandaikan ramai orang untuk capai apa yang mereka mahu capai. Capai dengan ilmu dan kemahiran yang kita bekalkan kepada mereka.

4. PENGGUNAAN SISTEM YANG BERKESAN DAN "ALATAN YANG TAJAM". Sistem untuk ambil nota, follow up, mendorong tatkala terjatuh, memagar supaya tidak keluar longkang dan ada cara mengingat semula apa yang telah dipelajari dalam program terdahulu.

(Bersambung)

TRIBES 2/120.

Untuk bina Tribe mesti ada ilmu Leadership. Ianya bukan sukar. Namun, Leadership menjadi payah apabila kita dilatih, dibentuk dalam acuan untuk cuba elak dari ambil tanggungjawab.

Apa yang penting untuk kita sedari, kita ada segala kemahiran perlu untuk buat "perbezaan besar" dalam satu satu perkara. Apakah perlu dibuat: LAKUKAN SEKARANG.

Tidak perlu tunggu hingga kita ada syarikat dengan 100 orang pekerja. Tidak perlu tunggu hingga kita mendaki tempat tinggi dalam corporate ladder.

Dalam Islam, "semasa mengembara, walaupun kamu hanya bertiga, lantik-lah seorang daripada kamu sebagai pemimpin".

Bina TRIBE dan jadilah Ketua- pemimpin kesukaan mereka.

STRATEGI BINA TOC 3/66.

Apakah yang membezakan "Good Leaders dengan Great Leaders". Ianya adalah komitmen pada pembangunan sumber daya manusia. Kita hanya dipanggil Leaders apabila kita membangunkan manusia.

Minat dan hasrat kuat membina manusia. Menjadikan mereka lebih berupaya apabila potensi mereka di-kembang segera. Antara perkara termanis dalam hidup ini adalah membuat pelaburan dalam hidup orang lain. Melihat mereka "tumbuh sayap dan mampu terbang tinggi".

Satu hari apa yang akrab pada hari ini akan jadi memori. Apa yang rapat dan dekat dengan diri akan berjauh hati dan pergi. Yang tinggal hanyalah memori.

Biarlah memori terbaik datang masa kita belajar bersama, saling menegur sesama sendiri , saat kita berusaha membangunkan modal diri.

Ini namanya meninggalkan jejak bertapak sebagai legasi. Inilah keterujaan yang terbina dalam Ekonomi Persahabatan. Sebermula masa mereka belajar dengan saya dan kini disambung tatkala bersama dalam kelas Ibuhanim Faridah Hanim Haron.

Belajar ilmu ilmu begini akan memberikan struktur yang kita perlukan untuk capai apa yang dipanggil "lasting Impact"- menjadi pemimpin yang lebih efektif dari diri kita sekarang.

Great Leaders akan berjalan ber-iringan dengan pendokongnya dan "saling mencederakan emosi" dalam gelak ketawa persahabatan yang panjang.

Manusia secara sejagatnya terbina secara "professionally, personally, realtionally, spritually" dengan cara begini sebagaimana adik beradik mengakrabkan diri.

Kesempurnaan bukanlah terbina atas hubungan tiada cacat cela. tiada garis luka. Keakraban terbina atas cedera emosi, sakit hati, terkilan berkali kali - namun itulah indahnya apa yang dipanggil "people development".

Bermula di Pulau Jutawan hingga kini kami belajar ilmu kepemimpinan. Sesi "Emotional Intelligence" adalah satu dari 85 perkara yang kami pelajari.